关于美国la 数据中心断电补偿通知-球友体育app下载
服务公告
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关于美国la 数据中心断电补偿通知
发布时间:2025-05-07 13:14
尊敬的莱卡云客户:
由于洛杉矶west 7 center--coresite la数据中心于2025年5月7日 07:30 突发电力故障,导致所有租户服务中断。
此次事件导致莱卡云美国洛杉矶地区全系列产品受到影响。
经紧急抢修,目前供电已逐步恢复,我们的技术团队正在逐一检查设备并确保安全重启。
补偿方案:
为表歉意,我们将为受影响客户提供 3天的服务时长补偿(具体以账户服务周期自动延长形式生效)。
补偿将于收到通知的24小时内发放至您的机器。
我们认识到这可能会对您造成一些不便,并为此致歉。
请放心,我们的团队正在努力以确保这一过程能尽可能的平稳进行,以防止给您带来任何的打扰。
如有任何疑问或需要帮助,请随时通过我们的支持渠道联系球友体育app下载。
工单入口:https://www.lcayun.com/submitticket
400电话客服:400-838-0503
在线客服: 球友体育app下载
感谢您的理解与支持
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